Formation d'1 jour par un organisme de formation certifié Qualiopi partenaire de Gironde numérique, en présentiel et se déroulant en général dans les territoires. Donne accès à l'habilitation nationale Aidant Connect.
Remanier pour aidant numérique
La formation Aidant Numérique
Pourquoi recourir à ce service ?
Pour sécuriser l'accompagnement de vos citoyens éloignés du numérique en permettant à vos agents publics de réaliser en toute sécurité les démarches administratives en ligne au nom et pour leur compte grâce à un outil officiel et sécurisé : Aidant Connect.
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Pour accompagner efficacement vos citoyens éloignés du numérique vers plus d'autonomie en formant les agents avec qui ils peuvent rentrer en contact.
Description détaillée du service
Objectifs :
- Discerner les publics autonomisables des publics non-autonomisables de l’inclusion numérique
- Distinguer les situations nécessitant le “faire à la place de” des situations de “faire avec” ou “faire faire”.
- Savoir discerner et caractériser des données personnelles et le cadre juridique applicable à leur utilisation et le concept de mandat (RGPD)
- Acquérir des réflexes et des automatismes pour s’identifier sur Aidants Connect
- Connaître France Connect, le périmètre de services impliqués et l’interfaçage avec Aidants Connect
- Savoir mettre en application ces connaissances à des situations pratiques dans toute leur diversité
À l’issue de la formation, les stagiaires peuvent demander l’habilitation officielle Aidants Connect, délivrée par l'agence nationale de cohésion des territoires (ANCT).
Exclusion : les structures avec un OPCO uniformation.
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Objectifs de la formation :
- Connaître les enjeux de l’inclusion numérique
- Accueillir les publics en situation l'illectronisme
- Identifier les problématiques et les fragilités des publics accompagnés
- Diagnostiquer le niveau d’autonomie et les besoins en accompagnement
- Connaître le réseau de médiation numérique et aidants professionnels sur son territoire et s’y insérer
À l’issue de la formation, les apprenants seront en mesure d'accueillir, de positionner, de détecter les fragilités, d’orienter un bénéficiaire en situation d’illectronisme vers la solution la plus adaptée au sein de l’écosystème local de médiation numérique en fonction de ses fragilités.
Exclusion : les structures avec un OPCO uniformation.
Comment obtenir ce service ?
Tarif :
- 300 € TTC par personne
- Inscription via le formulaire d'inscription
Bénéficiaires
Agents "aidants" dans les territoires qui réalisent des démarches administratives pour les usagers dans les collectivités, associations, organismes d’état(secrétaires de mairie, travailleurs sociaux, agents France Services, agents d’accueil, élus médiateurs sociaux, médiateurs numériques, bibliothécaires...
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Formation destinée aux acteurs aidants pour les usagers dans les collectivités, associations, organismes d’état (secrétaires de mairie, travailleurs sociaux, agents France Services, agents d’accueil, élus médiateurs sociaux, médiateurs numériques, bibliothécaires...)
Prérequis fonctionnels
Ne pas être en situation d’illettrisme ou d’analphabétisme.
Prérequis techniques
Disposer d’un ordinateur et/ou d’un téléphone mobile ou une tablette avec accès à internet.