Relation au public
Gironde Numérique vous propose un ensemble de solutions applicatives pour mieux informer, dialoguer et rendre compte aux usagers et habitants de votre territoire, dont notamment : un éditeur de site Internet, un éditeur de démarches en ligne incluant la prise de RDV, une solution de communication en masse par SMS ou mail, une solution pour numériser vos actes d’état civil, gérer les activités de police, ou encore les courriers et flux citoyens
Les services marqués sont inclus dans la mutualisation
L'éditeur de site internet
Créer le site Internet de votre collectivité simplement et en toute autonomie pour communiquer avec vos usagers
L'éditeur de démarches en ligne
Offrir aux usagers un accès simplifié, sécurisé 24h/24 et 7j/7 à des démarches en ligne (inscription restauration, etc.)
La communication SMS et mail
Informer rapidement et simplement vos usagers, agents et partenaires par SMS ou mail grâce à vos listes de diffusion
RDV Service public
Permettre aux usagers de réserver facilement et à tout moment un créneau en mairie, tout en améliorant la gestion de vos plannings
Espace sur demande
Valoriser votre patrimoine - espaces et locaux publics, en les mettant à disposition des associations, entreprises, administrés et agents publics
La numérisation des actes d'état civil
Sécuriser, préserver et rendre accessibles rapidement les actes d’état civil de vos usagers
La gestion des sollicitations citoyennes
Centraliser, suivre et traiter efficacement les demandes de vos citoyens via un outil conforme à la réglementation SVE (saisine par voie électronique), garantir une traçabilité complète et renforcer la satisfaction des citoyens
La gestion des activités de police
Équiper les forces de police municipale, les ASVP et les services de sécurité publique d’un outil sécurisé centralisant leurs activités pour une action terrain plus efficace, traçable et conforme aux exigences légales
L'outil d'enquête et de sondage
Recueillir simplement l’avis des usagers, agents ou partenaires sur vos projets ou services publics, afin d’éclairer vos décisions, mesurer la satisfaction, et co-construire des actions plus adaptées aux besoins, tout en garantissant l’anonymat, la simplicité de participation et une analyse automatisée des résultats.