Je n’ai pas d’interactivité

• je vérifie que le câble USB est bien connecté entre le boîtier de déport de branchements du vidéoprojecteur et l’ordinateur associé

• je vérifie que le câble USB n’est pas défectueux (pincé, coupé…)

• je vérifie que les stylets sont fonctionnels (piles… ) en appuyant sur le bouton positionné le long du stylet; si le voyant est bleu, c’est OK, sinon les piles sont HS

• Je vérifie que la prise USB sur le boîtier de déport n’est pas défectueuse

Quand j’utilise les stylets, j’ai un décalage entre l’endroit ou est positionné mon stylet et l’endroit ou cela écrit véritablement

• Je retire tous les aimants ou étiquettes ou autres, positionnés sur le tableau blanc (partie centrale s’il y en a, puis j’appuie sur la touche USER de la télécommande, un calibrage automatique s’effectue (s’éloigner du tableau)

Si cela ne suffit pas, je refais un calibrage manuel, pour cela :

• J’appuie sur la touche [MENU] de la télécommande, puis je sélectionne [Avancé], puis je sélectionne [Easy Interactive Fonction], et enfin je sélectionne [Calibrage Manuel]: un point va apparaitre dans un coin du tableau blanc, j’appuie avec le stylet sur le centre du point, un autre point apparait et ainsi de suite jusqu’à la fin du calibrage manuel.

Je n’ai pas de son sur les enceintes associées à mon VPI

• Je vérifie que le câble son (avec une fiche jack, voir photo ci-dessous) est bien connecté entre le boîtier de déport de branchements du VPIi et l’ordinateur portable associé
• 
• Je vérifie que le câble son n’est pas défectueux (pincé, écrasé, coupé…)
• Je vérifie que les hauts-parleurs associés au VPI sont branchés (vérifier que le câble d’alimentation électrique est fonctionnel)
• je vérifie que les hauts-parleurs sont allumés, interrupteur doit être sur ON : en fonction des modèles, cet interrupteur est soit sur le côté de l’une des enceintes, soit derrière
• Je vérifie la configuration du son sur l’ordinateur associé au VPI, pour cela je vérifie que l’icône du son est bien activé dans la barre des tâche de mon ordinateur, si c’est bien le cas,
• Je clique sur [Paramètres], puis je clique sur [Système], puis le clique sur [Son] et je sélectionne [Speaker]

Je n’ai pas d’image sur mon VPI

• Je vérifie que  le voyant d’alimentation du VPI est allumé et le VPI branché via son cordon d’alimentation électrique, si le voyant du VPI est éteint alors qu’il est bien branché alors il y a un problème d’alimentation interne et donc je contacte Mme Alméras à l’adresse b.almeras@girondenumerique.fr ou ecoles@girondenumerique.fr 
• je vérifie que la le cordon HDMI entre le boîtier de déport de branchement du VPi et l’ordinateur assicié est branché et qu’il n’est pas défectueux (pincé, écrasé…)
• Si le voyant d’alimentation du VPI est allumé, Je vérifie que l’affichage est bien dupliqué pour cela je fais la combinaison de touche   et je choisis Dupliquer les affichages.

L’image projetée est floue

• J’ouvre la trappe située sur le côté gauche du VPI et je bouge le curseur blanc positionné à droite à l’intérieur de la trappe (voir photo ci-dessous) l’image devient nette puis redevient flou, il faut ajuster le réglage de ce curseur).